Ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679)

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web ufficiale di OSC S.r.l. (https://www.oscsrl.it/) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, interagiscono con esso o inviano richieste di informazioni e preventivi.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è:

• Ragione Sociale: OSC S.r.l.
• Sede Legale: Via degli Artigiani, 15, 23880 Casatenovo LC
• Codice Fiscale / Partita IVA: 04149880132
• Email di contatto per la privacy: info@oscsrl.it

2. Tipologia di Dati Personali Raccolti

Attraverso il sito web, vengono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orario della richiesta, ecc.).
• Dati forniti volontariamente dall’utente: L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite moduli di contatto, indirizzi email o canali di comunicazione indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dei dati del mittente necessari per rispondere alle richieste, quali:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Ragione sociale / Azienda di appartenenza
  • Eventuali ulteriori dati personali e informazioni tecniche inseriti nel testo del messaggio o all’interno di file allegati (es. disegni tecnici CAD, specifiche di progetto, richieste relative a tecnologie di tornitura e fresatura).

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati da OSC S.r.l. per le seguenti finalità:

1. Riscontro a richieste di informazioni e preventivi: Gestire e rispondere alle richieste inviate dagli utenti in merito ai servizi di produzione, lavorazioni meccaniche, tornitura e fresatura, inclusa l’analisi preliminare dei progetti tecnici inviati.
2. Adempimenti contrattuali o pre-contrattuali: Dare esecuzione a specifiche richieste dell’interessato finalizzate alla formulazione di offerte commerciali o alla stipula di contratti di fornitura.
3. Manutenzione e Sicurezza del sito: Monitorare il corretto funzionamento del sito web, prevenire o accertare attività fraudolente o abusi dannosi per la piattaforma.
4. Adempimenti di legge: Ottemperare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie o da disposizioni impartite da autorità di vigilanza e controllo.

4. Base Giuridica del Trattamento

OSC S.r.l. tratta i dati personali in presenza di almeno una delle seguenti condizioni di liceità:

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): Il trattamento è necessario per riscontrare le richieste di preventivo o informazioni inviate spontaneamente dall’utente.
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): Il trattamento è necessario per garantire la sicurezza del sito, la protezione della rete informatica aziendale e per l’eventuale tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.
• Adempimento di un obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): Il trattamento è necessario per conformarsi a requisiti di legge (es. normative fiscali o contabili in caso di successiva stipula contrattuale).

5. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sia con strumenti informatici/automatizzati sia su supporti cartacei, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza imposti dal GDPR. OSC S.r.l. adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (come protocolli crittografici HTTPS per il sito web, controllo degli accessi e sistemi di protezione dei file) per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, con particolare attenzione alla protezione della proprietà intellettuale e dei disegni industriali inviati dai clienti.

6. Destinatari dei Dati Personali

I dati personali dell’utente non saranno diffusi a terzi indeterminati. Tuttavia, potranno essere comunicati a soggetti specifici per lo svolgimento delle finalità sopra indicate:

• Personale interno di OSC S.r.l. espressamente autorizzato, istruito e vincolato alla massima riservatezza (es. ufficio tecnico, ufficio commerciale, amministrazione).
• Fornitori di servizi IT, hosting provider, web agency o amministratori di sistema incaricati della gestione e manutenzione del sito web, formalmente nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’Art. 28 del GDPR.
• Autorità competenti o forze dell’ordine, nei casi previsti dalla legge o su specifica richiesta vincolante.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali raccolti tramite il sito web sono conservati e trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora per esigenze tecniche e/o operative si rendesse necessario il trasferimento di dati verso paesi terzi situati al di fuori dell’Unione Europea, OSC S.r.l. garantisce sin d’ora che tale trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o previa sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) atte a garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati di navigazione: Massimo 7 giorni (salvo necessità di accertamento reati da parte dell’Autorità Giudiziaria).
• Richieste di informazioni generiche: 12 mesi dalla data dell’ultimo contatto, per agevolare la continuità della conversazione commerciale.
• Preventivi e Progetti CAD/Tecnici: In caso di mancata conclusione del contratto, i file e i dati saranno conservati per 24 mesi per consentire eventuali revisioni dell’offerta su richiesta del cliente. In caso di esito positivo (stipula del contratto), i dati saranno conservati per 10 anni per adempiere agli obblighi di legge di natura fiscale e civilistica.

9. Diritti dell’Interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 nei confronti del Titolare del Trattamento:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e riceverne copia.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere l’aggiornamento o la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione / Oblio (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei dati qualora non siano più necessari per le finalità o se non sussistono altre basi legali.
• Diritto di Limitazione (Art. 18): Richiedere il blocco temporaneo del trattamento in presenza di specifiche ipotesi previste dalla norma.
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email del Titolare: info@oscsrl.it.

Si ricorda inoltre il diritto di proporre un reclamo formale all’Autorità di controllo nazionale qualora si ritenga che il trattamento violi la normativa vigente: Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it).